春节期间，为保障人民群众度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节，我局全面加强应急值班值守，秉持“监管不打烊，守护群众安心过年”的原则，全力开展市场监督工作。

    一、强化组织领导，形成高效工作机制

    我局根据上级部门关于做好2025年春节期间值班工作的要求，结合德钦县实际情况，提前部署值班人员，由一名值班领导及五名值班人员组成，确保监管力量充足，形成协调一致的值班体系。值班期间严格执行领导带班、专人值班工作制度，确保值班电话24小时畅通，及时响应各类突发事件。

    二、强化市场监督，营造安全消费环境

    春节期间，我局执法人员奋战在一线，将执法重点锁定在景区景点、餐饮饭店、农特产品、商场超市等重点消费场所，根据节日市场消费特点，紧盯食品药品、产品质量、特种设备、价格秩序等领域，重点检查高档烟酒茶、豪华年夜饭、节礼过度包装、特种设备运行、商品价格波动、食品经营资质等情况，检查春节期间经营户76余户，严厉打击制假售假、销售“三无”和过期变质食品、虚假宣传、未明码标价、欺诈消费者等违法行为，确保春节期间市场秩序持续稳定，在日常巡检中督促经营商户切实维护电梯等特种设备的安全运行，引导商户规范经营行为，对于检查不合规的商户要求立即整改，我局人员将不定期的进行回访。三、畅通投诉举报渠道，维护消费者权益

    我局充分发挥12315投诉举报平台的作用，春节值班期间，共接到投诉23起，均已全部妥善处理，处理成功率达到100%。对群众反应的问题，我局及时受理、迅速处置，了解投诉方的诉求后，在投诉方与被投诉方两者之间积极调解，争取让双方都满意，切实保护消费者的合法权益，提高消费者满意度，做到件件有回应、事事有着落。

春节期间，我局值班人员坚守岗位、尽职尽责，全面加强市场监管工作，确保了市场秩序的稳定和人民群众的安全。在今后的工作中，我局将继续以高度的责任感，为全县人民群众营造安全、放心的节日消费环境。