公开“大接访” 倾听民意零距离—霞若傈僳族乡组织开展“大接访”活动

 为及时掌握社情民意，畅通信访渠道，妥善化解信访问题，切实解决群众日常生活中关心的热点和难点问题，维护群众合法权益，把信访矛盾纠纷和苗头隐患化解在基层,营造和谐的社会氛围，2月18日霞若傈僳族乡组织开展“大接访”活动。

活动现场，工作人员认真倾听来访群众反映的问题和诉求，详细记录来访者的基本情况及需求，耐心解答群众的问题，细致宣讲有关政策;对于暂时不能解决的，进行登记并跟踪处置，从快从实解决群众合理合法诉求。本次活动接待群众来访8人，现场解决诉求1件，需后续跟进诉求2件，需逐级向上级反映1件。

通过本次活动，进一步畅通信访渠道，零距离倾听群众的心声，协调解决群众身边的“揪心”问题，把群众反映的问题和矛盾及时依法按政策解决在基层，消除在萌芽状态。此次活动既为来访群众解决了所反映的问题，也引导来访群众通过法律途径，依法依规解决遇到的问题，不能重复上访，越级上访。霞若乡将在接下来的工作中，扎实开展好信访接待工作，不断提升霞若人民群众的满意度、获得感和幸福感，为全面学习宣传党的二十大精神营造良好氛围。