2022年8月1日，法律援助受援人鲁茸某某手持一面印有“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗送到德钦县司法局党组书记、局长叶文彬手中，以表谢意。

2021年11月21日，因和某某在驾驶机动车时未保持安全距离遂与鲁茸某某驾驶小型轿车发生追尾，导致鲁茸某某及其车上2人遭受不同程度的伤害，后被送到县人民医院住院治疗，因病情恶化后又被转移至州人民医院、云南省第三人民医院治疗，经司法鉴定确认鲁茸某某为伤残等级十级。住院期间所产生的医疗费和各项费用，鲁茸某某与肇事者及保险公司协商无果，四处无援之下，来到德钦县公共法律服务中心寻求帮助。

公共法律服务中心工作人员了解到受援人鲁茸某某系贫困户，无固定经济来源，因遭遇交通事故暂无法劳动。在详细了解案情后，中心简化办理手续，即时受理、即时指派经验丰富的法律援助律师为其提供援助服务。

2022年5月13日，德钦县人民法院一审判决被告保险公司赔偿原告鲁茸某某经济损失。至此，困扰受援人鲁茸某某的烦忧终于散去，这起交通事故损害赔偿纠纷得以圆满解决。

每一面锦旗都是一份责任，每一句感谢都是一份信任。锦旗不只是群众对司法行政工作的认可，也是群众的勉励，更是一份沉甸甸的担子。今后，德钦县司法局将继续发挥司法行政职能，始终把服务群众和以人民为中心作为出发点和落脚点，为群众提供优质高效的法律服务。