维护务工群众切身利益，保障重点项目有序建设，是基层社会治理的重要职责。羊拉乡综治中心始终践行以人民为中心的发展理念，深耕基层矛盾调处一线，活用新时代“枫桥经验”，统筹多方力量构建多元联动调解格局，紧盯涉项目劳资债务突出问题抓排查、抓化解。近期，乡综治中心联合司法所、派出所快速处置、精准施策，成功化解一起大额薪资及运输欠款纠纷，及时平息矛盾风波，全力守护辖区社会大局持续稳定。

闻令而动，快速研判筑牢风险防线

羊拉乡综治中心在日常矛盾隐患排查中掌握重要线索，涉事企业长期拖欠辖区19名务工人员、运输从业者及本地个体户务工薪资、运输费用、车辆维修款项，累计拖欠金额高达6620925元。众多务工群众奔走讨要欠款无果，情绪日益激动，部分人员前往项目施工现场采取阻拦施工等过激方式维权，极易引发群体性聚集、越级上访、舆情发酵等各类不稳定风险，严重影响项目正常施工秩序与辖区平安稳定。

掌握相关情况后，羊拉乡综治中心高度重视，第一时间快速响应、迅速统筹研判形势，细致梳理纠纷形成缘由、理清债务往来脉络，精准评估各类潜在风险等级，科学制定稳妥可行处置方案，靠前部署主动作为，为矛盾高效稳妥化解抢占先机、夯实工作基础。
部门联动，下沉一线摸清事实实情

为全面查清纠纷全貌，保障调解工作公平公正、有理有据，乡综治中心牵头抓总，迅速联合司法所、派出所组建专项调解工作专班，下沉项目建设现场、深入周边村组开展实地走访核查。分别与项目部法务部、涉事企业负责人、务工群众代表、本地商户面对面沟通谈心，逐一核实核对各类欠款账务明细、用工记录、运输单据，精准梳理争议焦点与核心诉求。同时现场开展法治宣讲，深入普及《保障农民工工资支付条例》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，一方面压实企业依法履约、足额兑付薪资欠款的主体责任，另一方面耐心劝导群众冷静处事，引导大家通过正规合法渠道合理表达自身诉求，有效缓和双方对立情绪，为后续调解工作扫清障碍。
首轮协商，聚力化解双方对立分歧

在全面摸清纠纷事实、厘清权责关系后，调解工作组及时组织涉事企业与被欠款群众开展首次集中协商调解。工作人员坚守中立公正立场，秉持法理相融、情理兼顾的调解原则，居中协调斡旋，耐心开展思想疏导与政策解读。经过首轮细致协商沟通，大部分被欠款群众认可企业提出的分期分批偿还欠款方案，14人与涉事企业签订协议书，企业承诺在5个月内分5期付清欠款；但仍有5名涉及大额欠款的当事人对分期还款方案存在较大异议，坚决不同意延期兑付，双方诉求差距较大，首轮调解未能达成全员统一意见，矛盾依旧未能彻底化解。
耐心疏导，多次沟通破解调处僵局

为彻底破除调解壁垒，从根源上化解债务纠纷、消除各类风险隐患，调解专班紧盯调解难点不放，持续跟进对接双方当事人，多次单独开展谈心谈话，细致讲解相关政策法规，全面分析利弊关系，不断拉近双方思想距离、缩小诉求分歧，及时组织开展第二轮专项深度协商座谈。历经多轮反复沟通、耐心攻坚劝说，双方最终摒弃分歧、互谅互让，自愿达成正式调解协议，协议书清晰明确欠款清偿时限、双方权责义务以及违约处置相关约定，参与维权群众也主动承诺即刻停止一切阻工过激行为，自觉遵守法律法规，依法依规维护自身合法权益。
健全督办，闭环管控保障履约落地

截至目前，该起大额薪资债务纠纷已顺利达成和解。后续羊拉乡综治中心将建立健全专项动态跟踪回访工作台账，专人专责全程紧盯调解协议履行进度与欠款资金兑付流程，常态化开展回访督办，严防矛盾问题反弹回潮，切实做到群众诉求事事有着落、件件有回音。

下一步，羊拉乡综治中心将持续聚焦重大项目建设、劳资债务、劳务用工等重点领域，常态化推进矛盾风险大走访、大排查、大化解行动，不断健全完善多部门联调联动工作体系，持续提升基层矛盾纠纷化解质效，始终坚持把各类矛盾隐患化解在萌芽状态、处置在基层一线，以扎实过硬的基层治理成效，全力护航辖区社会长治久安，助推地方经济社会平稳有序高质量发展。

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