群众的笑容，是公安工作最温暖的答卷。升平派出所始终以“急难愁盼”为服务风向标，用行动诠释责任担当，让警务服务既有速度更有温度，在点滴细节中赢得民心。

加急办证护航学子，服务跑出“加速度”

面对辖区学生参赛用证的紧急需求，升平派出所开启“绿色通道”，民辅警主动放弃休息时间，连续奋战为近百名学生集中办理证件。为最大限度减少对学业影响，创新推出“即办即走”模式——现场完成信息采集后，由专人对接制证单位跟进流程，待临时身份证制作完毕直接配送到校，实现“学生零跑腿、证件送上门”。一位家长感动地说：“本以为要请假耽误课程，没想到民警连送证环节都替我们考虑周全。”

上门办证解民忧，打通服务“最后一米”

在社区走访中，民警得知80岁独居老人张奶奶因腿疾无法出门补办身份证，导致医疗报销、高龄补贴等多项权益受阻。户籍室立即启动“移动警务箱”服务，携带专业设备上门采集人像信息。考虑到老人行动不便，民警细心调整拍摄角度，反复调试光线环境，最终完成了符合标准的证件照拍摄。三天后，当崭新的身份证由民警亲手交到老人手中时，她紧握民警的手连声道谢。

这次看似普通的上门服务，折射出基层警务的民生温度。升平派出所将“被动接警”转为“主动寻需”，让“最多跑一次”升级为“一次不用跑”，真正实现服务触角向群众家门口延伸。