12340能做什么？可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查，市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的参考依据。12340能达到什么效果？围绕百姓关心的热点问题，领导关心的重点问题，通过多层次多角度的调查，把“政府需要、民意心声、社会关注”有机地结合起来，在百姓和政府之间架起一座沟通的桥梁，是“深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力”的一条重要通道。您接到12340需要做什么?接到12340来电,请不要拒绝。电话中市民的回答内容都是保密的，12340拨打的电话号码在统计的调查系统中都不会显示，因此不必担心自己回答内容会被泄露。
来源：德钦政法
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